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交換/払戻しの政策

作成者 jp****(ip:)

作成日 2014-04-03

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内容

1. 交換/返品について

 

1) 注文キャンセルができる場合

-
ご注文から24時間以内の商品で、注文状態が「商品準備中」の場合(「発送準備中」の場合は、当社への確認要請後、処理致します) 
-
ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合
-
注文した商品が在庫切れの場合

 

2) 交換/返品(払戻し)ができる場合

 

-商品不良/誤配送による返品 or お客様ご都合による返品/交換の場合

商品到着より7日以Q&A掲示版(いはメ)じて申請してください。

 

- 都合による返品/交換申請をするには、

注文番商品ド、事由などご記入して示板(いはメ)にて申請してください。

- 商品不良/誤配送による返品申請

注文番商品ド、事由をご記入

全体のイメ写真問題部分詳細イメ写真のご提供必要となりますので、

示板(いはメ) にて申請してください。

- 申請より商品返送承諾された場合

  商品到着より7日以郵便局EMS(国際スピ郵便)をご利用して

  弊社への返送処理ませるようおげます。

  商品ってから、7ぎた商品につきましては、

  交換/返品をおりしておりますので、あらかじめご了承ください。

 

Q&A示版(いはメ)申請、ナンダの承知無しに商品返送なされた場合

  顧客再配送されたり、交換/返品(返金)処理しくなりますので、ごください。

 

◎お都合による交換時

都合による交換をご希望

日本までの往復送料はお負担となります。

Ex)サイズ/交換 など (商品への交換はおりいたします。)

交換希望商品追加でご注文され商品との同梱配送可能ですが、

交換による再配送料は、追加注文書送料とは別途に、再決をしていただく必要がございます。

◎お都合による返品時

不良商品ではない、お都合による返品は、

日本までの往復送料はお負担となります。

Ex)配送際じる商品のしわ、大量生産特性上生じる不十分仕上げの部分

  (くず、)などは、不良品いとはなりませんのでご了承ください。

  サイズがわない、モニタ商品商品うなどの

  理由もお都合による返品事由します。

商品不良/誤配送による返品時

* 陥商品及誤配送による返品時送料弊社負担となります。

し、EMSいができないため商品発送後当送料収書をスキャンし、

ルもしくは掲示板じておセンタにおりいただければ商品到着同時払戻しいたします。


返品処理
商品受領日から3日以に、 があることが 証明できる画像(商品全体画像及拡大画像)添付し、

掲示板返品申込書作成してください。
(
作成内容注文番誤配/陥商品番号払戻理由当画像)
返品申受付完了されたら、個別連絡をいたします。

返品時、パッケ(包装ビニルなど) 注文番、お氏名会員ID理由のメモ、

収証(返送料)記載したメモを同梱しておりください。

返品交換についての注意点

現在、サイトでされていない商品(品切)場合は、返品/交換できません。

 (不良品をのぞく)

商品及びタグのがあった商品交換/返品はできません。

けから7日以上した商品交換/返品のお受付はおりいたします。

着用痕跡い、れ、、クリニング、洗濯修繕された商品交換/返品できません。

セット商品一部のみの交換/返品はおけできません。

 (:ビキニの場合 ブラ+パンツ、場合 2)

一度使用着用された衣類交換/返品はおけできません。

顧客のオメイド商品商品特性上交換/返品はできません。

☆Shespopされてるすべての化粧品商品特性上交換/返品はできません。

ゲン商品交換返品はできません。

 

なお、いかなる 場合につきましても事前にご連絡のない返品交換はおけできませんのでご注意下さい。


*
ただし、誤配及 商品がある場合にもラベルタグに損傷された場合、もしくは1でも着用・使用した場合返品できません。
*
返品時配送受領時のすべての構成品及びおまけ商品返送してください。

3) 返品(払戻)ができない場合

-ACC
(シュカバンアクセサリ)商品商品特性上注文キャンセル交換はおけできません。
-
のもとで損傷・変形じた場合
-
連絡がなくおから一方的返品された場合

*
商品にタグラベル・値札などがないものは 商品ではありませんので返品のおけができません。
*
配送時じる商品のしわ大量生産特性上生じる物足りなさなどは、

陥商品いとはなりませんので不良品返品のおしいです。

4)
注文商品いていない場合

*
配送受領当日、おセンタ電話連絡もしくは掲示板じて(通話しい場合)わせください。
*
別途がないり、配送されたパッケ(包装ビニルなど)をそのまま保管してください。
パッケジが損失された場合する商品しての賠償できませんので、ご注意ください。
.

2. 払戻しの処理期間

注文キャンセルによる払戻しには7~10営業日します。
返品による払戻しは返品していただいた商品った誤配&確認次第払戻しさせていただきます。
クレジットカドで 購入されている場合は、クレジットカ会社請求サイクルによって、翌月または々月のカ利用明細払戻金額記載されます。

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